מדיניות ביטולים

מדיניות ביטולים בתהליך מעצמאית למנכ״לית:

מדיניות זו נועדה לשמור על גבולות ברורים, מחויבות הדדית
והתנהלות מקצועית לשני הצדדים.

התהליך הוא ליווי אישי וצמוד במשך שלושה חודשים. עם ההרשמה אני מקצה עבורך זמן לפגישות ולעבודה על העסק שלך לאורך התקופה. המדיניות נועדה לשמור על מחויבות הדדית ועל מסגרת עבודה ברורה.

הרשמה ושריון מועד:
ההרשמה ושריון מועד תחילת התהליך מתבצעים לאחר העברת התשלום המלא או התשלום הראשון במסגרת פריסה שסוכמה מראש עם חמוטל.

ביטול התהליך:
בכפוף להוראות הדין, לאחר העברת התשלום ושריון מועד תחילת התהליך, לא ניתן לבטל את ההשתתפות, לקבל החזר כספי או לצמצם את רכיבי התהליך שסוכמו, גם אם הפגישה הראשונה טרם התקיימה.
התשלום הוא עבור התהליך המלא. פריסה לתשלומים היא הסדר תשלום ואינה רכישה של פגישות נפרדות. הפסקת ההשתתפות ביוזמת הלקוחה אינה מבטלת את יתרת התשלומים, בכפוף להוראות הדין.

שינוי מועד או דחייה:
במקרה חירום חריג שאינו מאפשר לקיים פגישה במועד שנקבע, ניתן לתאם עבורה מועד חלופי אחד בלבד, בתיאום מראש, בהסכמה הדדית ובכפוף לזמינות ביומן. שינוי מועד או דחייה שסוכמו בינינו יאריכו את תקופת הליווי באם חמוטל תחליט שצריך למשך הדחייה, כך שתוכלי להשלים את מלוא התהליך והפגישות שסוכמו.

בשירות מבוסס חוזה אישי מול חמוטל והצוות: לא ניתן לבטל או לשנות רכיבים בהצעה החל מרגע החתימה והעברת מקדמה.